- Zwrot
Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny. Termin odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od otrzymania zamówienia.
Jak dokonać zwrotu?
- Pobierz i wypełnij formularz zwrotu
- Zapakuj i zabezpiecz towar – możesz użyć pudełka, w którym otrzymałaś zamówienie.
- Koniecznie dołącz dowód zakupu
- Odeślij towar bezpośrednio na adres: Butik Stylove, Handlowa 4c/1, 84-300 Lębork. Koszt przesyłki ponosi Klient.
UWAGA! Nie ma możliwości zwrócenia towaru w sklepie stacjonarnym.
Zwracany towar musi być w stanie nienaruszonym, z oryginalnymi metkami oraz dołączonym dowodem zakupu i formularzem zwrotu. Pamiętaj, że jako Klient ponosisz odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania i powinieneś obchodzić się z nim i sprawdzać go tylko w taki sam sposób w jaki mógłbyś to zrobić w sklepie stacjonarnym. Prosimy również o odpowiednie zabezpieczenie produktu przed wysyłką, tak aby zminimalizować jego uszkodzenia podczas transportu.
Zwrot środków za produkty jest dokonywany na rachunek bankowy, którego numer jest podany w formularzu zwrotu do 14 dni od dnia otrzymania zwrotu.
2. REKLAMACJA
W przypadku reklamacji towar należy odpowiednio zabezpieczyć i zapakować oraz odesłać na adres sklepu:
Butik Stylove, Handlowa 4c/1, 84-300 Lębork
wraz z paragonem i wypełnionym formularzem reklamacyjnym.
Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie 14 dni.
W przypadku uzasadnionej reklamacji towar uszkodzony zostaje naprawiony bądź wymieniony na nowy. W przypadku braku takiej możliwości dokonujemy zwrotu środków. Koszt przesyłki ponosi kupujący.